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一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國招標(biāo)采購網(wǎng)用戶,您在申請注冊流程中點擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部內(nèi)容,并與中國招標(biāo)采購網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國招標(biāo)采購網(wǎng)平臺用戶。閱讀本服務(wù)條款的過程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊程序。中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過完成注冊程序并點擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡介
北京中采高科招標(biāo)集團有限公司運用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項服務(wù),用戶(包括普通個人用戶,免費企業(yè)會員,收費企業(yè)會員)注冊時,必須同意:
1. 提供真實、準(zhǔn)確、即時、完整的個人/企業(yè)資料。同時,應(yīng)根據(jù)情況變化維護并及時更新注冊信息,以確保其真實、準(zhǔn)確、即時、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司有權(quán)利中止對該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、中國招標(biāo)采購網(wǎng)的注冊帳號可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進行選擇,但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國家機構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團有限公司的合法用戶,您將得到一個密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團有限公司提供的各項服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對您、北京中采高科招標(biāo)集團有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開一個新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請立即通告北京中采高科招標(biāo)集團有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團有限公司有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,公司將會在用戶進入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動,則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司則保留隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團有限公司(中國招標(biāo)采購網(wǎng))非常重視用戶信息的保護,在使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時更新的內(nèi)容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指:在會員注冊中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時,使用其它中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)頁,或參加任何形式的會員活動、培訓(xùn)活動時,中國招標(biāo)采購網(wǎng)會收集的會員的個人身份識別資料,包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實頭像,籍貫,公司名稱,QQ號碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡介,公司固話傳真,公司主頁,公司主要做的項目等。中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、中國招標(biāo)采購網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進網(wǎng)頁內(nèi)容,滿足會員對某種產(chǎn)品、活動的需求、通知會員最新產(chǎn)品、活動信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會員帶來更多商業(yè)機會等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國招標(biāo)采購網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會作統(tǒng)計用途。網(wǎng)站會將所記錄的中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會包括人數(shù)統(tǒng)計和使用情況等資料,但不會包含任何可以識別個人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個人信息,但為方便您使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)及中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給您同時接受其他服務(wù)的中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個人信息以用于識別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動,以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個人信息以保護您的生命、財產(chǎn)之安全或為防止嚴(yán)重侵害他人之合法權(quán)益或為公共利益之需要。您同意我們可批露或使用您的個人信息以改進我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時得到更好的使用體驗。您同意我們利用您的個人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來更多的合作機會。您同意并授權(quán)中國招標(biāo)采購網(wǎng)將您的個人信息傳遞給中國招標(biāo)采購網(wǎng),中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員,以助于中國招標(biāo)采購網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機會、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個人信息的情況。
6、關(guān)于會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等),視為會員授予中國招標(biāo)采購網(wǎng)免費、非獨家的使用權(quán),中國招標(biāo)采購網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對上述內(nèi)容進行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書面通知中國招標(biāo)采購網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國招標(biāo)采購網(wǎng)實際收到該等書面通知時止。中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站、中國招標(biāo)采購網(wǎng)合作伙伴、中國招標(biāo)采購網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會員進行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對于會員在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國招標(biāo)采購網(wǎng)無關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國招標(biāo)采購網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國招標(biāo)采購網(wǎng)根據(jù)本注冊條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國招標(biāo)采購網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數(shù)據(jù)丟失、會員個人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時,中國招標(biāo)采購網(wǎng)可中止履行本注冊條款項下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險由用戶個人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會受中斷,對服務(wù)的及時性、安全性、真實性、出錯發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過中國招標(biāo)采購網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司對在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)、交易進程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會從北京中采高科招標(biāo)集團有限公司收到口頭或書面的意見或信息,中國招標(biāo)采購網(wǎng)也不會在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團有限公司各項服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個人用戶只能是一個公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團有限公司各項服務(wù)進行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國家法律和國際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時必須符合中國有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請見附錄),不得在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國招標(biāo)采購網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)時還必須符合其他有關(guān)國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動:
(1)未經(jīng)允許,進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國招標(biāo)采購網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對自己在使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國招標(biāo)采購網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國法律,中國招標(biāo)采購網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國家有關(guān)機關(guān)報告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。
十、保障
用戶同意保障和維護北京中采高科招標(biāo)集團有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費用,違反服務(wù)條款的損害補償費用,其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團有限公司可隨時根據(jù)實際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司不需對任何個人或第三方負(fù)責(zé)而隨時中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報消息給用戶,告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司保留對本站免費用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。
十三、 參與廣告策劃
在北京中采高科招標(biāo)集團有限公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃,在中國招標(biāo)采購網(wǎng)各項免費服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法,包括運輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。北京中采高科招標(biāo)集團有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任,北京中采高科招標(biāo)集團有限公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負(fù)任何一部分的責(zé)任。
十四、 內(nèi)容的所有權(quán)
中國招標(biāo)采購網(wǎng)對其獨立采編的或從第三方獲得合法許可的信息內(nèi)容,內(nèi)容的定義包括:文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表;在廣告中的全部內(nèi)容;全部中國招標(biāo)采購網(wǎng)虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護。所以,用戶只能在北京中采高科招標(biāo)集團有限公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。在本站發(fā)表、轉(zhuǎn)載的文章僅代表作者本人觀點,本站沒有義務(wù)查實文章或圖片、音頻、視頻文件的出處及其真實性。如果您是文章、圖片等資料的版權(quán)所有人,請與我們聯(lián)系并說明具體文章標(biāo)題,中國招標(biāo)采購網(wǎng)會及時加上版權(quán)信息,如果您反對中國招標(biāo)采購網(wǎng)使用,在收到身份證明、版權(quán)證明和刪除要求后我們會立即刪除有版權(quán)問題的內(nèi)容。
十五、 法律
用戶和北京中采高科招標(biāo)集團有限公司一致同意有關(guān)本協(xié)議以及使用中國招標(biāo)采購網(wǎng)的服務(wù)產(chǎn)生的爭議交由仲裁解決,但是北京中采高科招標(biāo)集團有限公司有權(quán)選擇采取訴訟方式,并有權(quán)選擇受理該訴訟的有管轄權(quán)的法院。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
十六、 中國招標(biāo)采購網(wǎng)會員帳號所含服務(wù)的信息儲存及安全
北京中采高科招標(biāo)集團有限公司對用戶帳號上所有服務(wù)將盡力維護其安全性及方便性,但對服務(wù)中出現(xiàn)信息刪除或儲存失敗不承擔(dān)任何負(fù)責(zé)。另外我們保留判定用戶的行為是否符合中國招標(biāo)采購網(wǎng)服務(wù)條款的要求的權(quán)利,如果用戶違背了用戶服務(wù)條款的規(guī)定,將會中斷其用戶服務(wù)的帳號。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約:要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強自護意識,不隨意約會網(wǎng)友;要維護網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
當(dāng)前,中國的工程建設(shè)公司國際化進程高速前行,在眾多采用總承包項目管理模式的國際化工程建設(shè)項目中,國內(nèi)的工程建設(shè)項目總承包商逐漸意識到了文檔控制管理在項目管理實施過程中的重要性和必要性。
文控組織機構(gòu)的設(shè)置和人員配置原則
國際工程建設(shè)項目合同生效后,將由總承包商項目部根據(jù)合同要求和項目實施需要,設(shè)置文控組織機構(gòu)并配置相應(yīng)的文控人員。根據(jù)項目的實施規(guī)模、管理目標(biāo)、詳細(xì)需求、工作環(huán)境,文控組織機構(gòu)設(shè)置共有三種執(zhí)行模式:設(shè)置文檔控制中心、設(shè)置文檔控制小組、為項目部各職能部門直接配置文檔控制工程師。
由于設(shè)置文檔控制中心需要消耗一定的項目資源,一般項目建設(shè)周期較短、投資規(guī)模較小的項目不推薦使用此種模式,所以設(shè)置文檔控制小組就成了多數(shù)情況下的最佳選擇。為保持總承包商項目部組織機構(gòu)足夠精簡明確,盡量減少項目工作界面,進而使項目運轉(zhuǎn)快速有效,文檔控制小組可以隸屬于項目經(jīng)理部、控制部、人力資源及行政部等職能部門。文檔控制小組必須是一個相對獨立的專業(yè)組織:有固定的負(fù)責(zé)人且具備明確的工作范圍,保證文檔控制小組始終努力實現(xiàn)項目文檔控制的既定目標(biāo)。文檔控制小組的核心成員由文檔控制工程師組成,人員數(shù)量可以根據(jù)項目的規(guī)模大小和執(zhí)行階段進行調(diào)整。
文控組織機構(gòu)人員配置的基本原則:從項目環(huán)境和實際需求出發(fā),合理評估項目內(nèi)外部工作界面和項目各主要階段的工作任務(wù),明確定義文控組織機構(gòu)的職能和崗位設(shè)置,再針對文控組織機構(gòu)的職能和崗位設(shè)置,對應(yīng)項目不同階段完成文控人員的配置,形成文控人員進場計劃。
下面通過兩個國際油田項目的實踐案例,重點講解文檔控制小組隸屬于不同的總承包商項目部職能部門的工作特點及存在的主要問題。
案例分析1:
某油田地面工程項目分兩期建設(shè),一期300萬噸/年,計劃于2011年6月30日機械竣工;二期600萬噸/年,計劃于2011年12月30日機械竣工。主要包括:原油中心處理站、電站、氣處理裝置、注水站、水源站、外輸管線、單井、計量站、集輸管線、輸電線路等工程。
由于該項目規(guī)模較大,產(chǎn)生的項目文檔種類和數(shù)量繁多,因此在文控執(zhí)行模式方面,項目部根據(jù)項目特點,將文檔控制小組歸至控制部,與工程進度控制、質(zhì)量控制、費用控制等項目控制職能劃在一起,對項目進行統(tǒng)一控制和管理。
同時,在設(shè)計部、采購部、施工部分別設(shè)置文檔控制工程師,文檔控制工程師與上述職能部門專業(yè)工程師相互協(xié)作配合,從而有效的加強了該項目文檔控制各工作界面之間的相互聯(lián)系。隨著設(shè)計、采購、施工等項目工作的陸續(xù)全面展開,以及項目部由國內(nèi)動遷到了國外,文控人員配置也經(jīng)歷了四個主要階段:
第一階段:項目啟動,設(shè)置了兩名文檔控制工程師負(fù)責(zé)項目前期文檔的相關(guān)工作;
第二階段:隨著設(shè)計工作的全面開展,增加了兩名文檔控制工程師負(fù)責(zé)國內(nèi)項目部的文檔控制工作,同時增加了一名文檔控制工程師負(fù)責(zé)國外項目部的文檔控制工作;
第三階段:隨著采購和施工工作的全面開展,增加了四名文檔控制工程師負(fù)責(zé)國外項目部的文檔控制工作;
第四階段:隨著項目工作的逐步完成,文檔控制工程師將工作重心調(diào)整為項目交工資料整理,并最終實現(xiàn)項目文件交付。
從上述四個主要階段來看,對于規(guī)模龐大、地點分散的該項目而言,其控制部文檔控制小組的人員配置相對來說較為精簡,要實現(xiàn)項目文檔控制工作的良好執(zhí)行,是離不開項目部主要職能部門的文檔控制工程師和專業(yè)工程師的配合和協(xié)作的。項目部雖然將文檔控制小組歸至控制部,但文檔控制小組與其它項目部重要職能的交流不夠,并沒有充分介入到項目進度、質(zhì)量、費用等統(tǒng)一的綜合控制管理中,致使文檔控制相對獨立,沒能更好的與項目管理結(jié)合起來。雖然最終的項目文檔控制工作執(zhí)行結(jié)果令人滿意,但此種文檔控制管理執(zhí)行模式存在以下不足需要改進:
文檔控制小組雖隸屬于項目部控制部,但與控制部自身的其它職能交流較少,沒有設(shè)置明確的工作界面與工作接口程序,沒能發(fā)揮出與控制部其它主要職能的配合效果,沒能起到對項目進度、質(zhì)量、費用等進行綜合管理控制的作用;
由于項目工作地點在國內(nèi)外兩地,文控人員分布于項目部多個職能部門等特點,不能對項目文檔進行統(tǒng)一的集中的管理控制,文檔控制工程師和各職能部門專業(yè)工程師的聯(lián)系比較松散,工作方式、方法存在差異,缺乏文控溝通管理計劃。
通過上述案例能夠發(fā)現(xiàn),對于一個現(xiàn)代化的國際工程建設(shè)項目,合理、適用的文控組織機構(gòu)與管理模式是提升項目管理水平、實現(xiàn)項目管理目標(biāo)的必要條件。
案例分析2:
某國際油田項目,由兩個獨立的區(qū)域組成,主要地面設(shè)施包括:兩座集油站、一座中心處理站、三條油氣外輸管線和一條新鮮水管線組成。在該項目中,文檔控制工作小組隸屬于行政部,通過整體外包的形式開展文檔控制工作。該項目為EPC總承包項目,項目文件主要包括以下五個部分:
信函、會議紀(jì)要、備忘錄等文書類文件;
項目管理類文件;
工程技術(shù)文件;
供貨商文件;
合同商務(wù)類文件。
根據(jù)EPC總承包項目的特點,文檔控制工程師主要分布于設(shè)計、采購、施工三個部門,在關(guān)系上隸屬于行政部文檔控制小組統(tǒng)一管理。信函、會議紀(jì)要等文書類文件及項目管理類文件由行政部文檔控制小組統(tǒng)一管理,工程技術(shù)文件由設(shè)計部文檔控制工程師負(fù)責(zé)管理,供貨商文件由采購部文檔控制工程師負(fù)責(zé)管理。文控團隊主要的工作職責(zé)包括以下內(nèi)容:
負(fù)責(zé)項目文書類文件、管理類文件、工程技術(shù)文件、供貨商文件及合同商務(wù)類文件的收集、整理、流轉(zhuǎn)、歸檔、管理、統(tǒng)計、檢索、借閱等工作;
負(fù)責(zé)項目應(yīng)用的各類文件模板的編制及修訂;
定期對項目文件進行檢查、評審,包括對項目文件的查借閱情況、存檔準(zhǔn)確性,以及是否按項目文檔控制程序執(zhí)行等。
通過對項目文檔控制工作的總結(jié),國際大型工程建設(shè)項目通常需要文控人員兼顧一些文檔控制工作以外的其它工作內(nèi)容,這對于文控人員來說是一個較大的風(fēng)險。明確文控人員的崗位職責(zé)和工作界面,將文檔控制工作落實到具體的崗位中,增加工作界面協(xié)調(diào)管理制度,使項目文檔控制涉及的每項工作有理可依、有據(jù)可查,能夠大大提高文檔控制工作效率,提升項目文檔管理的工作質(zhì)量,進而輔助項目管理相關(guān)工作有序開展。
此外,項目各級領(lǐng)導(dǎo)的重視及明確的文控組織機構(gòu)與隸屬關(guān)系同樣是項目文檔控制工作的重要保障。在項目執(zhí)行過程中,通常會在各職能部門設(shè)置項目秘書,由項目秘書負(fù)責(zé)信函、會議紀(jì)要等文書類文件的起草,并與文檔控制工程師形成清晰的工作界面,相互配合完成工作。
國際項目通常要求更加嚴(yán)格、規(guī)范,通常國外項目稱呼的文檔控制工程師都具備十年以上,甚至更久的項目文檔控制實際工作經(jīng)驗。國際項目的執(zhí)行規(guī)范要求更加細(xì)致,國際項目的控制程序和工作流程通常是非常詳實的。一般國際項目的業(yè)主都會要求使用國際知名的文檔管理系統(tǒng),對項目產(chǎn)生的電子文檔進行統(tǒng)一的管理。國際項目的項目管理要求較高,一般都會與不少國內(nèi)外的知名企業(yè)合作,所以標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理實踐,可以使項目工作順暢有效的開展,使項目涉及的各單位、各界面都能夠更好的協(xié)作。
從上述案例可以看出,目前國際工程建設(shè)項目文檔控制工作效果仍有待提高,項目總承包商對文檔控制工作缺乏必要的知識和經(jīng)驗,在項目中無法按照一個統(tǒng)一的、國際化的文檔控制體系來運作相關(guān)工作,各工作界面的操作無法統(tǒng)一,造成文檔控制工作結(jié)果參差不齊,進而側(cè)面降低了項目管理的質(zhì)量。文控組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該參照項目的承包模式、規(guī)模、周期、組織機構(gòu)及項目管理需求進行確定,以便項目文檔控制工作能夠順利開展,并且有效輔助項目管理,加快項目的進度,減少因項目文檔問題帶來的項目風(fēng)險。另外,由于工作性質(zhì)和企業(yè)特點,項目總承包商不能長期儲備專業(yè)的文控人員,往往是等到項目開始后才著手開始文控工作的籌備,在項目執(zhí)行過程中還將面臨較高的文控人員流失率,需要進行二次招聘和培訓(xùn),對項目執(zhí)行造成了極大風(fēng)險。
中國經(jīng)濟的國際化腳步加速,隨著中國工程建設(shè)領(lǐng)域的騰飛,國際工程總承包的市場前景必將是更加廣闊的,同時也面臨著激烈的市場競爭和巨大的挑戰(zhàn)。在市場競爭中,國際總承包項目管理水平將最終決定工程公司的核心競爭力,項目文檔控制也將成為各大國際工程公司的管理重點。隨著人力資源費用及工程公司對文控人員素質(zhì)要求的不斷提升,臨時招聘項目文控人員的模式必將會為項目造成很大的風(fēng)險。目前國內(nèi)已經(jīng)可見項目文檔控制整體業(yè)務(wù)流程外包的高技術(shù)服務(wù),同時能夠適應(yīng)國際工程項目雙語環(huán)境的特點,相信在不久的將來,通過業(yè)務(wù)流程外包的高技術(shù)服務(wù)的形式,完成國際大型工程建設(shè)項目文檔控制工作將是廣大項目業(yè)主和工程公司的首選。
來源:項目管理者聯(lián)盟