項(xiàng)目名稱：遼寧輕工職業(yè)學(xué)院2025～2026年度學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)采購項(xiàng)目
服務(wù)需求
一、項(xiàng)目基本情況
1、項(xiàng)目名稱：遼寧輕工職業(yè)學(xué)院2025～2026年度學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)采購項(xiàng)目
2、資金預(yù)算：65萬元
3、最高限價(jià)：65萬元
4、采購需求（核心產(chǎn)品）：學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)
5、采購人信息：
采購人：遼寧輕工職業(yè)學(xué)院
地址：遼寧省大連市金普新區(qū)金港路288號
聯(lián)系方式：0411-66864850
二、項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)要求
一、服務(wù)范圍
學(xué)校一號至八號學(xué)生公寓樓白班和夜間門衛(wèi)。工作期為每年12個(gè)月。
二、人員配置要求
1.人數(shù)要求：要求定員不得少于19人，其中：項(xiàng)目經(jīng)理不得少于1人，公寓管理服務(wù)人員不得少于18人。
2.人員要求：女性年齡55周歲以下，男性60周歲以下。身體健康、五官端正、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、責(zé)任心強(qiáng)，無吸煙、酗酒、賭博等不良嗜好，具有一定的宿舍管理能力，善于溝通，能協(xié)調(diào)好與學(xué)生之間的關(guān)系。
3.工作制度：確保24小時(shí)有人值守；在崗期間要統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，亮明身份；嚴(yán)格遵守上下班制度及交接班制度，做好值班日記的記錄工作；工作時(shí)間不得擅自離崗、空崗、竄崗、聊天、打游戲、干私活。
4.保險(xiǎn)要求：按勞動(dòng)監(jiān)察部門要求，供應(yīng)方應(yīng)為公寓管理服務(wù)人員繳納人身意外保險(xiǎn)。
5.保障要求：服務(wù)期內(nèi)，如有公寓管理服務(wù)人員離職或辭退，供應(yīng)方必須第一時(shí)間內(nèi)將人員補(bǔ)齊，不得出現(xiàn)門衛(wèi)空崗。
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
（一）門禁管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公寓管理規(guī)定，24小時(shí)值守,不得無故離崗。
2.熟悉本樓住宿學(xué)生信息，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定，嚴(yán)禁校外人員進(jìn)入公寓。
3.大宗物品出公寓需進(jìn)行認(rèn)真核查并登記，防止學(xué)校及學(xué)生財(cái)產(chǎn)流失或丟失。
4.負(fù)責(zé)公寓鑰匙的集中管理（如備用鑰匙），嚴(yán)格執(zhí)行借用登記制度。在學(xué)生辦理離校前，完成其宿舍鑰匙的統(tǒng)一回收、登記與保管工作，為后續(xù)學(xué)生入住做好準(zhǔn)備。
（二）安全巡查
1.每日上下午各1次，對公寓大門、樓道、消防通道、水電房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次安全巡視，并做好巡查記錄。
2.密切注意公寓內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查各類安全隱患和制止違紀(jì)行為（如酗酒、賭博、打架斗毆、高空拋物、私自留宿外人等）。
3.每日早晚學(xué)生上課高峰時(shí)段，重點(diǎn)關(guān)注門廳秩序，疏導(dǎo)人流。
（三）消防應(yīng)急
1.熟悉消防設(shè)施（滅火器、消防栓、報(bào)警器）的位置和使用方法，定期檢查確保其完好有效。
2.加強(qiáng)檢查，確保消防通道暢通。
3.配合學(xué)校做好消防疏散演練和避震演練工作。
（四）日常報(bào)修
1.受理學(xué)生提出的公寓內(nèi)設(shè)施報(bào)修（如門窗、燈具、水管、家具等）。
2.詳細(xì)記錄報(bào)修房間、問題描述、聯(lián)系人及時(shí)間，并立即通知后勤維修部門。
3.跟蹤報(bào)修處理進(jìn)度，維修完成后及時(shí)與學(xué)生確認(rèn)并銷項(xiàng)。
（五）設(shè)施巡查
1.每日對公寓公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備（如照明、消防設(shè)施、門窗、洗衣機(jī)、熱水器等）進(jìn)行例行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或異常及時(shí)報(bào)修。
2.做好公寓內(nèi)固定資產(chǎn)的看護(hù)工作。
（六）公共衛(wèi)生督導(dǎo)
1.每日巡視公寓大廳、樓道、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況。
2.監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)與保潔人員溝通或向主管反映。
3.確保公共區(qū)域無垃圾堆積、無雜物堆放，保持環(huán)境整潔。
（七）窗口服務(wù)
1.做好服務(wù)學(xué)生工作，熱情、大方、得體、耐心對待學(xué)生，做好指導(dǎo)和幫助工作，不得與學(xué)生發(fā)生矛盾沖突或激化矛盾。
2.協(xié)助學(xué)校做好一年一度新生入住宿舍工作。
（八）信息傳達(dá)
1.準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校、公寓管理部門的各項(xiàng)通知、公告。
2.做好值班日志，詳細(xì)記錄當(dāng)班期間的主要工作、異常情況、人員來訪、報(bào)修處理等事項(xiàng)，確保信息交接班清晰無誤。
3.及時(shí)向上級匯報(bào)公寓內(nèi)的重大情況、學(xué)生動(dòng)態(tài)及潛在問題。
（九）突發(fā)事件處理
1.遇到學(xué)生突發(fā)疾病、人身傷害等緊急情況，第一時(shí)間撥打急救電話并通知輔導(dǎo)員或?qū)W校值班人員，并全力提供必要的先期援助。
2.協(xié)助處理公寓內(nèi)突發(fā)的各類糾紛，穩(wěn)定事態(tài)，及時(shí)上報(bào)。
3.遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，能迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏導(dǎo)學(xué)生安全有序撤離。
四、各公寓管理服務(wù)人員崗位人數(shù)需求
崗位名稱 所需人員數(shù)量 性別
1號公寓門崗（正） 不少于2人 男女均可
1號公寓門崗（側(cè)） 不少于2人 限女性
2號公寓門崗 不少于2人 限女性
3號公寓門崗 不少于2人 限女性
4號公寓門崗 不少于2人 限女性
5號公寓門崗 不少于2人 限女性
6號公寓門崗 不少于2人 男女均可
7號公寓門崗 不少于2人 男女均可
8號公寓門崗 不少于2人 男女均可
合計(jì)不少于18人
五、其他需求
1.所有公寓管理人員必須嚴(yán)格遵守我校各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，我校有權(quán)對企業(yè)進(jìn)行處罰并要求更換涉事員工，對學(xué)校造成重大損失的或超過2次違反學(xué)校規(guī)定的，我校有權(quán)解除和企業(yè)的合同，并由企業(yè)賠償損失。
2.如果學(xué)校有新增樓宇，供應(yīng)方須按校方要求增加人員配備，后期增加的人數(shù)按學(xué)校規(guī)定另行約定，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、供應(yīng)商資格條件：
1、基本條件：應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。
2、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小微型企業(yè)采購，監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。
四、商務(wù)條款
1、服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年。（在采購人落實(shí)下一年度財(cái)政預(yù)算的前提下，且本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格不變，雙方協(xié)商同意，可依據(jù)本次采購結(jié)果續(xù)簽，需一年一簽，續(xù)簽最多不超過兩年）
2、交付地點(diǎn)：采購人指定。
3、交付方式：經(jīng)采購人驗(yàn)收合格視為交貨，之前所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)全部由供應(yīng)商承擔(dān)。
4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求：項(xiàng)目實(shí)施完成，經(jīng)供應(yīng)商自行驗(yàn)收符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、滿足驗(yàn)收條件后，供應(yīng)商向項(xiàng)目所屬部門提交驗(yàn)收申請辦理驗(yàn)收手續(xù)。學(xué)院成立驗(yàn)收工作組，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》遼財(cái)采[2017]603號、采購文件和采購合同的約定進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，對技術(shù)復(fù)雜的貨物，采購人有權(quán)邀請行業(yè)專家或國家認(rèn)可的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)參與初步驗(yàn)收及最終驗(yàn)收，并由其出具質(zhì)量檢測報(bào)告，驗(yàn)收時(shí)供應(yīng)商必須派專業(yè)人員到場。
5、支付方式：人民幣轉(zhuǎn)賬匯款，在合同期內(nèi)，按月支付工資。支付前，學(xué)校對供應(yīng)方當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核并形成記錄，考核不合格，將延期支付，責(zé)令乙方限期內(nèi)進(jìn)行整改，整改合格后，學(xué)校與供應(yīng)方進(jìn)行結(jié)算付款；整改后仍不合格的作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，但需書面通知供應(yīng)方。
五、其他要求
供應(yīng)商需按采購文件要求提供項(xiàng)目項(xiàng)目服務(wù)方案、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、內(nèi)部管理制度、日常巡邏檢查方案、緊急事件處理預(yù)案、內(nèi)部監(jiān)管方案、人員崗位培訓(xùn)方案、管理措施方案、業(yè)績等
合同履行期限：自合同簽訂之日起一年。（在采購人落實(shí)下一年度財(cái)政預(yù)算的前提下，且本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格不變，雙方協(xié)商同意，可依據(jù)本次采購結(jié)果續(xù)簽，需一年一簽，續(xù)簽最多不超過兩年）。
需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容：執(zhí)行對中小企業(yè)、監(jiān)獄、殘疾人企業(yè)等相關(guān)扶持政策（詳見磋商采購文件）
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小微型企業(yè)采購，監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。
參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號）。
時(shí)間：2025年12月09日15時(shí)00分至2025年12月17日00時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
截止時(shí)間：2025年12月22日 09時(shí)30分（北京時(shí)間）
時(shí)間：2025年12月22日 09時(shí)30分（北京時(shí)間）
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級財(cái)政部門提起投訴。
1.請供應(yīng)商登錄賬號后進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)請?zhí)顚懞寐?lián)系人，聯(lián)系方式，以便后續(xù)發(fā)布更正公告后及時(shí)書面通知到供應(yīng)商。如未留相關(guān)信息，導(dǎo)致更正公告無法書面通知到，將視同供應(yīng)商已知曉該更正公告內(nèi)容。 2.因目前全省推廣政府采購電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)，供應(yīng)商需自行辦理政府采購CA數(shù)字證書并學(xué)習(xí)電子響應(yīng)文件制作教程，系統(tǒng)操作問題請咨詢技術(shù)支持電話（400-128-8588），CA 辦理問題請咨詢CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CA辦理成功的供應(yīng)商須在網(wǎng)上進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名，如未報(bào)名將不允許參與本項(xiàng)目投標(biāo)，報(bào)名成功后用CA操作網(wǎng)上電子投標(biāo)等相關(guān)事宜（包括在電子投標(biāo)環(huán)節(jié)填寫報(bào)價(jià)、上傳文件等），操作教學(xué)詳見（遼寧政府采購網(wǎng)：http:www.ccgp-liaoning.gov.cnportaldetail?infoId=85c49de1773efb3575-7bb9），如未按視頻教學(xué)操作將導(dǎo)致廢標(biāo)。 3.供應(yīng)商除在電子評審系統(tǒng)上傳響應(yīng)文件外，應(yīng)在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前以郵件的形式遞交可加密備份文件，并在響應(yīng)文件投標(biāo)函中承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的響應(yīng)文件內(nèi)容、格式一致，以備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件的，投標(biāo)無效。 （1）供應(yīng)商將備份文件發(fā)送至zhongyuan_dl@163.com，郵件標(biāo)題注明“項(xiàng)目名稱+供應(yīng)商名稱+郵件內(nèi)容”。 （2）可加密備份文件發(fā)送截止時(shí)間：2025年12月22日9:30時(shí)（北京時(shí)間），如供應(yīng)商在評審時(shí)間前發(fā)送不加密備份文件導(dǎo)致響應(yīng)文件提前泄密自行承擔(dān)責(zé)任。（如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送可加密備份文件，責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。） 4.供應(yīng)商須自行在線解密響應(yīng)文件。 5.供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧政府采購網(wǎng)電子文件制作指南，并按照采購文件和電子評審系統(tǒng)要求進(jìn)行投標(biāo)信息填報(bào)、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作。對于使用電子簽章的，供應(yīng)商應(yīng)在遼寧政府采購網(wǎng) CA 認(rèn)證平臺下載簽章工具或向 CA 認(rèn)證機(jī)構(gòu)索要電子簽章工具，對電子文件進(jìn)行簽章。電子文件中存在圖片較多或內(nèi)存較大等情況，需使用特殊工具對電子文件進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)在系統(tǒng)中認(rèn)真核對調(diào)整后的電子文件，確保文件真實(shí)有效，清晰可辨，避免影響評審活動(dòng)。 6.供應(yīng)商在電子評審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的，按如下規(guī)定進(jìn)行處理： （1）因供應(yīng)商或其自用設(shè)備原因造成響應(yīng)文件未在2025年12月22日10點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前解密； （2）因供應(yīng)商或其自用設(shè)備原因造成的未在2025年12月22日9點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前上傳文件； （3）因供應(yīng)商原因未對文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。 出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標(biāo)；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 7.因本項(xiàng)目為網(wǎng)上遞交文件，各供應(yīng)商須在響應(yīng)文件的“格式5法定代表人（或非法人組織負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書”中明確本項(xiàng)目的項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系電話（建議包含手機(jī)及座機(jī)號碼），并注意電話來電，以便重要事宜的通知。若因聯(lián)系電話錯(cuò)誤、關(guān)機(jī)、無法接通等無法聯(lián)系到供應(yīng)商，供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)后果。 十、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
