服務清單
為積極應對中國體育彩票市場發(fā)展新趨勢，探索沈陽市渠道發(fā)展與品牌營銷的創(chuàng)新模式，深入貫徹落實國家關于體育彩票“建設負責任、可信賴、高質量發(fā)展的國家公益彩票”的發(fā)展目標，通過整合線上線下資源，開展一系列創(chuàng)新營銷活動，打造具有品牌展示體驗宣傳示范效應的體彩品牌展示平臺，提升品牌形象，擴大購彩者群體，優(yōu)化服務體驗，從而增強沈陽體彩的市場活力，帶動銷量提升。
一、品牌渠道拓展與形象建設服務
中標人需在服務期內，提出創(chuàng)新的空間利用與場景融合方案，完成8個品牌展示體驗中心點位的建設（合同生效后120個自然日內完成選址設計，180個自然日內完成建設交付）。
中標人應具備成熟的體彩展示體驗中心設計能力以及豐富的建設落地經(jīng)驗，同時擁有標準化、規(guī)范化的建設流程及運營體系，保障上述展示體驗中心能夠順利完成建設并投入運營。
1.品牌展示體驗點位建設位置要求
按照遼寧省體育彩票中心下發(fā)關于展示體驗中心建設要求，在優(yōu)質商業(yè)綜合體（如萬達廣場、吾悅廣場、萬象匯、新瑪特、中街御龍城等大型綜合體），以及商業(yè)步行街（如中街、太原街等）、交通樞紐（如沈陽站、沈陽北站等）、旅游景區(qū)、體育場館等地標性場所，選取合適位置建設面積為8-12平方米的8個品牌展示體驗中心。
中標人需構建科學且系統(tǒng)的選址評估模型，并提供詳盡的選址說明，全面考量商圈交通結構、客流量水平、商業(yè)業(yè)態(tài)等關鍵要素，以保障新建點位擁有穩(wěn)定的客源基礎和良好的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.品牌展示體驗點位搭建和裝修要求
門店裝修基本規(guī)范要符合《中國體育彩票商業(yè)綜合體展示體驗中心設計指導手冊》及《中國體育彩票品牌視覺識別管理手冊》，確保品牌元素的正確使用與環(huán)境的整潔美觀。裝修整體設計圖要符合中國體育彩票展示體驗中心要求，功能要求具備完整的銷售與宣傳展示功能。所有點位的建設流程，包括但不限于選址、設計、施工、物料配置以及驗收工作，均需制定完善的標準流程并落地執(zhí)行。
特色化主題店建設要求：在8個展示體驗中心建設中，中標人應至少提出并建設落地1個具有鮮明主題特色的展示體驗中心。主題可圍繞體彩核心游戲產(chǎn)品、體育文化或本地特色進行深度創(chuàng)意，旨在打造建設亮點和社交話題。
中標人需按照采購方要求提交8套《展示體驗中心建設方案》，需包含每家新建展示體驗中心的全部設計內容，如選址邏輯、平面布局、效果圖、施工圖、運營機制等內容。建設裝修設計圖需經(jīng)過省體彩中心審核通過。
3.支持保障
中標人需為新建展示體驗中心提供全面的運營支持保障，具體包括：（1）人員招聘與配置：完成門店銷售人員的招募，每店至少配備1名專職銷售員，確保團隊人員配置齊全、資質合規(guī)。（2）系統(tǒng)化培訓：針對新建門店人員，制定并執(zhí)行覆蓋產(chǎn)品知識、銷售技能、服務規(guī)范、合規(guī)風控及設備操作等方面的上崗培訓與持續(xù)在崗培訓，確保服務質量與運營標準統(tǒng)一。（3）日常運營管理：建立常態(tài)化的門店運營管理機制，包括開業(yè)、營業(yè)、閉店、資產(chǎn)管理、銷售管理、行為規(guī)范等日常運營管理機制，確保門店健康、規(guī)范運營。
二、整合營銷與宣傳推廣服務
中標人具備出色的整合營銷策劃與落地執(zhí)行能力及豐富的連鎖門店活動管理經(jīng)驗，確保提供專業(yè)策劃及執(zhí)行服務，有效提升品牌聲量、強化用戶粘性，并最終實現(xiàn)宣傳效果與業(yè)務增長的有機統(tǒng)一。在服務期內，圍繞體彩核心游戲（例如超級大樂透、頂呱刮等）或重大節(jié)點（例如傳統(tǒng)節(jié)日、實時熱點等），制定6場門店活動的系列營銷方案，并在中標方自有的展示體驗中心點位（含為本項目專項新建的點位）所在商業(yè)業(yè)態(tài)內開展系列活動。
1.營銷活動。在指定展示體驗中心門店所在商業(yè)業(yè)態(tài)的區(qū)域內，通過創(chuàng)意物料的氛圍營造和有效的禮贈互動，提升現(xiàn)場體驗感與參與度?；顒娱_展形式：中標人需圍繞活動主題，制定整合營銷方案。方案需包含代金券發(fā)放或抽獎贈票等核心環(huán)節(jié)，包括樂透和數(shù)字游戲“主題定制彩票”，票面需有沈陽元素，票面設計要通過總局體彩中心審批，并在體育彩票票面上展示。協(xié)調使用中國體育彩票相關銷售系統(tǒng)平臺，投入并組織發(fā)放不少于10萬張樂透和數(shù)字游戲主題定制彩票，覆蓋人群累計不少于10萬人次。具體執(zhí)行細則，由供應商基于營銷效果最大化原則進行規(guī)劃與提報。
2.配套要求：中標人需結合活動特點合理配置不少于5種的物料道具，所有物料制作須符合安全環(huán)保標準，安裝穩(wěn)固并便于拆卸。配備1個不低于24英寸的電子宣傳屏且供應商須具備統(tǒng)一投放、監(jiān)控、管理能力。在活動開展期間，每家門店需配備1名統(tǒng)一著裝的工作人員負責活動執(zhí)行并安排經(jīng)驗豐富的1名專業(yè)運營人員進行現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督，保障流程有序、體驗流暢。
3.互動宣傳：為提升活動格量與參與者獲得感，中標人應提供體育主題或體育彩票主題的正版授權產(chǎn)品并建立清晰發(fā)放與核銷流程，并確保所有環(huán)節(jié)有據(jù)可查?；顒咏Y束后，提供發(fā)放憑證?；顒禹毰c采購方指定的新媒體平臺形成策略聯(lián)動。需包含明確的引流路徑，實現(xiàn)線上流量向線下門店的轉化。做好活動期間采訪報道、市場監(jiān)控等相關工作。
4.在服務期限內，中標人需根據(jù)采購方的具體需求，6場活動中需積極予以配合并完成1場新產(chǎn)品上市或特色門店宣傳活動。具體涵蓋按照采購方的指示擬定詳盡的活動計劃、提供必要的資源支撐、協(xié)調相關人員的工作安排，以保障活動順利開展。
5.中標人應體現(xiàn)出高度的合作意識，及時回應采購方的需求變動，并在活動籌備與執(zhí)行進程中維持高效的溝通與協(xié)作，從而確保門店開業(yè)活動達成預期成效，為采購方的業(yè)務目標提供有力的助力。
6.中標人應按照采購方活動執(zhí)行要求分階段提供6套營銷活動材料，需包含每次活動的全流程執(zhí)行材料：活動前提供具體執(zhí)行計劃、方案文本等材料；活動期間提供活動照片及視頻等現(xiàn)場素材；活動結束后提供數(shù)據(jù)匯總及分析、活動總結等內容。
三、其他要求
項目執(zhí)行團隊要求。中標人必須基于對彩票行業(yè)深入了解，按照項目需求組建專門的服務團隊，項目團隊，要求如下：
1.團隊規(guī)模與構成：中標人必須為本項目組建并投入專門的、不少于6人的執(zhí)行服務團隊。此團隊為固定管理服務團隊，其人數(shù)不包含后續(xù)為具體點位建設與運營所招募的銷售人員。
2.核心管理崗位設置：在該6人服務團隊中，中標人必須至少配備1名業(yè)務經(jīng)理與1名副經(jīng)理，專職負責項目對接與溝通。
業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務副經(jīng)理應在相關行業(yè)（如渠道拓展、營銷服務、連鎖管理等）擁有5年以上的連續(xù)工作經(jīng)驗（須提供人員履歷表或過往業(yè)績證明）。二者共同作為與采購方溝通的核心接口人，負責主動、常態(tài)化對接，按時參加所有項目例會，并確保項目信息（進展、問題、解決方案、成果）的及時、準確反饋。
3.其他專業(yè)人員配置：項目團隊需根據(jù)【渠道拓展與形象建設服務】與【整合營銷與宣傳推廣服務】的具體內容，配置足夠數(shù)量的、具備相應專業(yè)技能的人員。
四、預算說明
本項目預算主要涵蓋以下兩部分內容：
1.品牌渠道與形象建設：包含8個品牌展示體驗中心的建設費用。
2.整合營銷與推廣：包含6場門店活動的落地執(zhí)行費用。
注：預算不包含前述展示體驗中心建成交付后的后續(xù)運營費用（如：銷售人員薪酬等）。
注：本章所有內容均為實質性要求，不得負偏離，否則按無效投標處理。
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。
時間：2025年12月16日13時00分至2025年12月24日00時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：電子投標文件在遼寧政府采購網(wǎng)提交。備份投標文件遞交至沈陽市渾南區(qū)世紀路1號21世紀大廈B座4樓文件接收區(qū)。
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。
2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定時間內作出答復的，可以在答復期滿后15個工作日內向本級財政部門提起投訴。
