一 、 項(xiàng)目編號(hào) ：JH25-210100-13667
二 、 項(xiàng)目名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
包組編號(hào)：001
包組名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
供應(yīng)商名稱：沈陽(yáng)華安信科技有限公司
供應(yīng)商地址：遼寧省沈陽(yáng)市渾南區(qū)遼寧省沈陽(yáng)市渾南區(qū)遠(yuǎn)航西路3號(hào)
中標(biāo)（成交）金額：1,028,420（元）
評(píng)審總得分：95.2（分）
四、主要標(biāo)的信息
包組編號(hào)：001
包組名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)類
名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目（C99000000其他服務(wù)）
服務(wù)范圍：根據(jù)日常工作及業(yè)務(wù)需要，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，助力市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)工作順利開(kāi)展。包括但不限于：投訴舉報(bào)接收核查服務(wù)、投訴舉報(bào)流轉(zhuǎn)與建庫(kù)服務(wù)、投訴舉報(bào)催辦服務(wù)、消費(fèi)投訴公示服務(wù)、投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析與效能評(píng)價(jià)服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)、來(lái)訪接待服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)、應(yīng)急處置服務(wù)。
服務(wù)要求：完全響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)要求
服務(wù)時(shí)間：服務(wù)期為合同簽訂后2年，預(yù)算為年度采購(gòu)預(yù)算，一次采購(gòu)簽訂1年期服務(wù)合同。合同簽訂后開(kāi)始提供服務(wù)，服務(wù)滿一年，當(dāng)年服務(wù)結(jié)束。在年度預(yù)算能夠保障、采購(gòu)需求和金額無(wú)重大變化的前提下，且采購(gòu)人對(duì)前一年的服務(wù)質(zhì)量滿意，經(jīng)雙方協(xié)商一致，續(xù)簽第二年合同。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：完全響應(yīng)招標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單： 古麗、董宇峰、王海、趙偉（包組編號(hào)：001）
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
包組編號(hào)：001
包組名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：差額定率累進(jìn)法計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100萬(wàn)元以下按1.5%收取代理服務(wù)費(fèi)，100萬(wàn)元-500萬(wàn)元按0.8%收取取代理服務(wù)費(fèi)，500萬(wàn)元-1000萬(wàn)元按0.45%收取代理服務(wù)費(fèi)，1000萬(wàn)元-5000萬(wàn)元按0.25%收取代理服務(wù)費(fèi)，以兩年預(yù)算金額為計(jì)算基數(shù)，低于5000元按照5000元收取。向成交人收取代理服務(wù)費(fèi)金額23,500.00（元）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 1 個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱：沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管事務(wù)服務(wù)中心（沈陽(yáng)市檢驗(yàn)檢測(cè)中心）
地 址：沈陽(yáng)市和平區(qū)南八馬路90號(hào)
聯(lián)系方式：024-83210188
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：沈陽(yáng)招標(biāo)中心有限公司
地 址：沈陽(yáng)市和平區(qū)綏化東街2號(hào)
聯(lián)系方式：024-22503077
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：吳珊珊
電 話：024-22516026
十、附件
采購(gòu)文件：發(fā)售稿20251203-全國(guó)12315平臺(tái)處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù).doc
包組編號(hào)：001
包組名稱：全國(guó)12315平臺(tái)（非話務(wù)系統(tǒng)）處理與數(shù)據(jù)分析服務(wù)項(xiàng)目
供應(yīng)商名稱：沈陽(yáng)華安信科技有限公司
1.中小企業(yè)聲明函：中小企業(yè)聲明函.png
2.其他：中標(biāo)候選人評(píng)審得分與排序.docx
