一 、 項目編號 :JH25-211100-12160
二 、 項目名稱:盤錦市公安局興隆臺分局采購車輛保險服務(wù)項目
三、中標(biāo)(成交)信息
包組編號:001
包組名稱:盤錦市公安局興隆臺分局采購車輛保險服務(wù)
供應(yīng)商名稱:中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司盤錦市中心支公司
供應(yīng)商地址:遼寧省盤錦市雙臺子區(qū)遼寧省盤錦市興雙臺子區(qū)群英路402-12,402-13
中標(biāo)(成交)金額:50(%)
評審總得分:96(分)
四、主要標(biāo)的信息
包組編號:001
包組名稱:盤錦市公安局興隆臺分局采購車輛保險服務(wù)
服務(wù)類
名稱:盤錦市公安局興隆臺分局采購車輛保險服務(wù)項目(C18049900其他保險服務(wù))
服務(wù)范圍:按照道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定及《黨政機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》相關(guān)規(guī)定,盤錦市公安局公務(wù)用車(其中包括小型轎車、小型客車、中型客車、大型客車、越野車、貨車、新能源汽車及特種專業(yè)車輛等車種)車輛保險服務(wù)(包含交強險、商業(yè)險:車損險、第三者責(zé)任險保額不少于200萬元、車上人員責(zé)任險每座保額不少于20萬元、第三者及車上人員責(zé)任險附加醫(yī)保外用藥)供應(yīng)商進行采購。
服務(wù)要求:(一)承保基本服務(wù)要求 1.投標(biāo)人與采購單位協(xié)商后確定本項目承保、理賠及其他服務(wù)的負責(zé)部門、負責(zé)人及服務(wù)專員,為投保人提供上門服務(wù),并按照要求提供人員配備名單,具有提供全年365天,每天24小時的保險服務(wù)能力, 2.投標(biāo)人提供的保險及服務(wù)需經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 3.投標(biāo)人具有先進完善的信息系統(tǒng)服務(wù)水平,具備網(wǎng)上辦理服務(wù)功能,滿足對續(xù)保車輛、新購車輛相關(guān)保險手續(xù)、出險車輛、理賠項目、退保、保險變更維修費用等方面數(shù)據(jù)的即時查詢、統(tǒng)計需求,并按照要求的時間和數(shù)據(jù)格式,及時提供保險服務(wù)的明細信息。投標(biāo)人自行承擔(dān)因建立信息傳輸網(wǎng)絡(luò)而發(fā)生的己方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費及維護費。 4.每月按照雙方約定,派專人提供上門服務(wù),協(xié)助投保人填寫《機動車輛保險投保單》,完成出單事宜,并按要求及時將保單正本和保費發(fā)票派專人送達投保人。 5.新購車輛于購車當(dāng)日辦妥保險手續(xù),續(xù)保車輛在保險到期2個工作日前辦妥續(xù)保手續(xù),同時按要求將有關(guān)單據(jù)及時送達投保人。 6.投標(biāo)人保證在接到車輛變更通知后,應(yīng)及時辦理變更手續(xù)。 7.投標(biāo)人具有完善的內(nèi)部管理制度及回訪制度考核方案 (二)理賠基本服務(wù)要求 1.接報案。2.現(xiàn)場查勘。3.拖車服務(wù)。4.定責(zé)定損。5.車輛修理。6.索賠材料遞交。7.賠款要求。8.特殊情況的處理。9.人員傷亡處理。 (三)其他服務(wù)要求 1.負責(zé)辦理投保車輛的保險手續(xù)、代繳車船稅;出險車輛、理賠案件、賠款金額等方面的查詢需求。2.續(xù)保跟蹤服務(wù)3.車輛變更服務(wù)4.添加 VIP客戶標(biāo)識5.出險車輛案件協(xié)助6.交通事故法律咨詢服務(wù)7.設(shè)立24小時保險服務(wù)專線電話,對因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)報案的,能協(xié)助辦理補報案手續(xù)。8.全國通賠9.開放式服務(wù)保障10.免現(xiàn)場、免事故證明、案件直賠快捷11.售后服務(wù)等
服務(wù)時間:自簽訂合同之日起一年。服務(wù)期滿后,采購單位在年度預(yù)算能夠保障的前提下,如供需雙方同意可續(xù)簽(續(xù)簽合同須每年一簽),續(xù)簽合同不能超過二年。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.負責(zé)辦理投保車輛的保險手續(xù)、代繳車船稅;出險車輛、理賠案件、賠款金額等方面的查詢需求。2.續(xù)保跟蹤服務(wù)3.車輛變更服務(wù)4.添加 VIP客戶標(biāo)識5.出險車輛案件協(xié)助6.交通事故法律咨詢服務(wù)7.設(shè)立24小時保險服務(wù)專線電話,對因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)報案的,能協(xié)助辦理補報案手續(xù)。8.全國通賠9.開放式服務(wù)保障10.免現(xiàn)場、免事故證明、案件直賠快捷11.售后服務(wù)等
五、評審專家(單一來源采購人員)名單: 李紅梅、劉鳳(包組編號:001)
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額:
包組編號:001
包組名稱:盤錦市公安局興隆臺分局采購車輛保險服務(wù)
代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額:不收取
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 1 個工作日。
八、其他補充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱:盤錦市公安局興隆臺分局
地 址:盤錦市興隆臺區(qū)市府大街20號
聯(lián)系方式:0427-2683318
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱:盤錦市公共采購交易中心
地 址:遼寧省盤錦市興隆臺區(qū)惠賓大街115號
聯(lián)系方式:0427-8650081
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:欒藍
電 話:0427-8650052
十、附件
采購文件:文件12160(服務(wù)類競爭性磋商文件).doc