
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,若您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)用戶,您在申請(qǐng)注冊(cè)流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊(cè)頁(yè)面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊(cè)程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)達(dá)成一致,成為中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)平臺(tái)用戶。閱讀本服務(wù)條款的過程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過完成注冊(cè)程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡(jiǎn)介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會(huì)員,收費(fèi)企業(yè)會(huì)員)注冊(cè)時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊(cè)信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對(duì)該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號(hào)、密碼和安全性
1、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊(cè)的帳號(hào)或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊(cè)成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對(duì)您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對(duì)其用戶名中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),公司將會(huì)在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng),則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊(cè)信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動(dòng)。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊(cè)條款所涉及的隱私是指:在會(huì)員注冊(cè)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),或參加任何形式的會(huì)員活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)收集的會(huì)員的個(gè)人身份識(shí)別資料,包括會(huì)員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱,QQ號(hào)碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡(jiǎn)介,公司固話傳真,公司主頁(yè),公司主要做的項(xiàng)目等。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站自動(dòng)接收并記錄會(huì)員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會(huì)員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,滿足會(huì)員對(duì)某種產(chǎn)品、活動(dòng)的需求、通知會(huì)員最新產(chǎn)品、活動(dòng)信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會(huì)員帶來更多商業(yè)機(jī)會(huì)等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變?cè)?。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會(huì)將所記錄的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會(huì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會(huì)包含任何可以識(shí)別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會(huì)向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)及中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng),以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰?。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來更多的合作機(jī)會(huì)。您同意并授權(quán)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,以助于中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁(yè)、工程信息等),視為會(huì)員授予中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書面通知中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)實(shí)際收到該等書面通知時(shí)止。中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)合作伙伴、中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會(huì)員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會(huì)員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對(duì)于會(huì)員在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)無關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)根據(jù)本注冊(cè)條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、會(huì)員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)可中止履行本注冊(cè)條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對(duì)商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會(huì)受中斷,對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購(gòu)物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會(huì)從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書面的意見或信息,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)也不會(huì)在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會(huì)導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國(guó)家法律和國(guó)際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請(qǐng)見附錄),不得在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動(dòng):
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對(duì)自己在使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國(guó)法律,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號(hào)。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號(hào)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對(duì)任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司會(huì)通過郵件服務(wù)發(fā)報(bào)消息給用戶,告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時(shí),北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司保留對(duì)本站免費(fèi)用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。
十三、 參與廣告策劃
在北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃,在中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法,包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負(fù)任何一部分的責(zé)任。
十四、 內(nèi)容的所有權(quán)
中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)對(duì)其獨(dú)立采編的或從第三方獲得合法許可的信息內(nèi)容,內(nèi)容的定義包括:文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表;在廣告中的全部?jī)?nèi)容;全部中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。所以,用戶只能在北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。在本站發(fā)表、轉(zhuǎn)載的文章僅代表作者本人觀點(diǎn),本站沒有義務(wù)查實(shí)文章或圖片、音頻、視頻文件的出處及其真實(shí)性。如果您是文章、圖片等資料的版權(quán)所有人,請(qǐng)與我們聯(lián)系并說明具體文章標(biāo)題,中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)及時(shí)加上版權(quán)信息,如果您反對(duì)中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)使用,在收到身份證明、版權(quán)證明和刪除要求后我們會(huì)立即刪除有版權(quán)問題的內(nèi)容。
十五、 法律
用戶和北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司一致同意有關(guān)本協(xié)議以及使用中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)的服務(wù)產(chǎn)生的爭(zhēng)議交由仲裁解決,但是北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)選擇采取訴訟方式,并有權(quán)選擇受理該訴訟的有管轄權(quán)的法院。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸,那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析,而其它條款則保持對(duì)用戶產(chǎn)生法律效力和影響。
十六、 中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員帳號(hào)所含服務(wù)的信息儲(chǔ)存及安全
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)用戶帳號(hào)上所有服務(wù)將盡力維護(hù)其安全性及方便性,但對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)信息刪除或儲(chǔ)存失敗不承擔(dān)任何負(fù)責(zé)。另外我們保留判定用戶的行為是否符合中國(guó)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)服務(wù)條款的要求的權(quán)利,如果用戶違背了用戶服務(wù)條款的規(guī)定,將會(huì)中斷其用戶服務(wù)的帳號(hào)。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約:要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;要誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友;要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時(shí)空。
話題引出:針對(duì)代理機(jī)構(gòu)存在的同質(zhì)化問題,財(cái)政部副部長(zhǎng)許宏才在《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神加快建立現(xiàn)代政府采購(gòu)制度》一文中強(qiáng)調(diào),引導(dǎo)社會(huì)代理機(jī)構(gòu)走專業(yè)化的差異發(fā)展道路?!吨袊?guó)政府采購(gòu)報(bào)》邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)多家資深代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,舉辦了本期“圓桌論壇”,從“當(dāng)事人”的角度,來一起探討代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化的差異化發(fā)展路徑。
百花齊放方能永葆生機(jī)
——代理機(jī)構(gòu)“大咖”暢談代理機(jī)構(gòu)走好差異化發(fā)展道路
主持人:
中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)記者 馬金眈
參與嘉賓:
中機(jī)國(guó)際招標(biāo)有限公司總經(jīng)理 岳小川
采聯(lián)國(guó)際招標(biāo)采購(gòu)集團(tuán)有限公司首席執(zhí)行官 洪志偉
中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司招標(biāo)采購(gòu)事業(yè)部副總經(jīng)理 李 杭
云之龍咨詢集團(tuán)有限公司副總裁 韋明劍
廣東華倫招標(biāo)有限公司總經(jīng)理 賴曉剛
中化商務(wù)有限公司政府采購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理 王畢申
中貿(mào)國(guó)際工程招標(biāo)(北京)有限公司負(fù)責(zé)人 成 凱
★代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展的重要性
主持人: 歡迎各位老師參加本期的圓桌論壇。在專業(yè)化的基礎(chǔ)上,差異化發(fā)展是近期代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的熱門話題,對(duì)此,各位老師是如何看待的呢?
岳小川: 差異化發(fā)展是市場(chǎng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的必然要求。隨著代理機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)白熱化以及政府采購(gòu)管理從程序?qū)蜣D(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向、財(cái)政部門更加注重政府采購(gòu)的績(jī)效評(píng)價(jià),采購(gòu)人和市場(chǎng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)也提出了更高的要求。在這種情況下,代理機(jī)構(gòu)不得不選擇差異化發(fā)展路徑,尋找自身發(fā)展突破口。并且,由于政府采購(gòu)涉及領(lǐng)域多,若代理機(jī)構(gòu)包攬所有服務(wù)門類,每個(gè)領(lǐng)域都難以做優(yōu)做強(qiáng)。
李杭: 這確實(shí)是每一個(gè)代理機(jī)構(gòu)都不能回避的問題。代理機(jī)構(gòu)初始階段是全方位發(fā)展,但是發(fā)展到一定階段后,從其本身的經(jīng)濟(jì)利益考慮,亟須找到自身發(fā)展側(cè)重點(diǎn)。
賴曉剛: 我非常同意前面兩位專家的觀點(diǎn),隨著政府采購(gòu)制度改革的進(jìn)一步深化,代理機(jī)構(gòu)必須樹立轉(zhuǎn)型升級(jí)的理念,提升代理機(jī)構(gòu)本身的服務(wù)價(jià)值,凸顯其專業(yè)能力。多年的發(fā)展實(shí)踐也告訴我們,代理機(jī)構(gòu)如果仍只提供傳統(tǒng)形式的代理服務(wù),最終很有可能自取滅亡。
王畢申: 這些年來,代理機(jī)構(gòu)除了幫助采購(gòu)人“走流程”之外,價(jià)值體現(xiàn)確實(shí)還不夠。隨著采購(gòu)人主體責(zé)任的增強(qiáng),對(duì)傳統(tǒng)招標(biāo)代理行業(yè)提出了更高的要求,其中包括服務(wù)專業(yè)化程度、延伸服務(wù)能力、人員素質(zhì)水平、專業(yè)技術(shù)保障等。專業(yè)化打造是未來代理機(jī)構(gòu)立足于采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)的首要前提。我認(rèn)為,未來政府采購(gòu)代理服務(wù)將轉(zhuǎn)變?yōu)椤安少?gòu)+咨詢”的服務(wù)模式,“采購(gòu)”是基本功,“咨詢”才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
洪志偉: 目前,只有少數(shù)代理機(jī)構(gòu)形成了自己的品牌,大部分代理機(jī)構(gòu)未能找準(zhǔn)自身定位,其品牌效益和價(jià)值未能得以釋放。因此,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)走出慣有的思維和誤區(qū),撕掉行業(yè)內(nèi)采購(gòu)當(dāng)事人貼上的“走流程的公司”標(biāo)簽,通過差異化發(fā)展來體現(xiàn)代理服務(wù)的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)。
★實(shí)現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)差異化的路徑選擇
主持人:剛剛各位老師都講到,差異化發(fā)展是每個(gè)代理機(jī)構(gòu)都需要做出的選擇,那么差異化具體是怎樣體現(xiàn)的?怎樣做才是差異化發(fā)展?
岳小川: 我認(rèn)為主要可以從這幾個(gè)方面來體現(xiàn):一是領(lǐng)域,比如代理機(jī)構(gòu)可以專注于工程、貨物或者服務(wù)。二是服務(wù)對(duì)象,如代理機(jī)構(gòu)可以專注于政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校等。三是采購(gòu)環(huán)節(jié),代理機(jī)構(gòu)可以在政府采購(gòu)代理服務(wù)的全過程中聚焦某一環(huán)節(jié)做深做細(xì),如編制采購(gòu)需求、做財(cái)政承受能力評(píng)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)研、績(jī)效評(píng)價(jià)等。四是采購(gòu)項(xiàng)目類型,比如專門做國(guó)際招標(biāo)采購(gòu),或者專門做國(guó)內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)。代理機(jī)構(gòu)可以精準(zhǔn)定位,定位越精準(zhǔn),越符合采購(gòu)人的實(shí)際需要。如代理機(jī)構(gòu)專門代理高校的信息化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)于有類似需求的采購(gòu)人,它完全可以將之前的代理經(jīng)驗(yàn)“移植”過來,同時(shí)采購(gòu)人也會(huì)享受到更專業(yè)的服務(wù)。
賴曉剛: 我同意岳小川所說的,就是差異化可以劃分得非常精細(xì),比如代理機(jī)構(gòu)可以專門代理醫(yī)療設(shè)備或者實(shí)驗(yàn)室裝備,在醫(yī)療設(shè)備專業(yè)領(lǐng)域細(xì)分,代理機(jī)構(gòu)又可以專門代理影像設(shè)備或者檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備等。
李杭: 按岳小川所說的幾個(gè)方面劃分都是可行的,但采購(gòu)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象卻很難劃清界限,因?yàn)檫@兩者之間互有交集。另外,對(duì)于采購(gòu)環(huán)節(jié),代理機(jī)構(gòu)可以提供從招標(biāo)采購(gòu)到履約驗(yàn)收的一系列相關(guān)服務(wù)。除去招標(biāo)環(huán)節(jié),代理機(jī)構(gòu)可以代理到哪一個(gè)環(huán)節(jié)都取決于委托方的委托意愿。個(gè)人認(rèn)為,簽訂政府采購(gòu)合同以及履約驗(yàn)收環(huán)節(jié)應(yīng)以“委托方為主,代理方為輔”更為合適。
洪志偉: 我認(rèn)為,聚焦采購(gòu)環(huán)節(jié)來差異化發(fā)展確實(shí)是可行的。擬定采購(gòu)需求需要對(duì)采購(gòu)標(biāo)的有充分的專業(yè)了解,從而為后續(xù)采購(gòu)執(zhí)行、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定等打下良好基礎(chǔ)。另外,采購(gòu)合同擬定的好壞直接體現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目履約的風(fēng)險(xiǎn)把控上,不同合同類型適用于風(fēng)險(xiǎn)各異的采購(gòu)項(xiàng)目,把采購(gòu)合同擬定好會(huì)降低履約風(fēng)險(xiǎn)。
韋明劍: 代理服務(wù)應(yīng)以客戶為中心,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。所以,我認(rèn)為代理機(jī)構(gòu)差異化主要還是以采購(gòu)對(duì)象來劃分,越了解采購(gòu)人,越能提供滿足其需求的服務(wù)。代理機(jī)構(gòu)可以先確定服務(wù)對(duì)象,再把這些服務(wù)對(duì)象經(jīng)常采購(gòu)的電梯、汽車、中央空調(diào)、信息化建設(shè)等項(xiàng)目作為專門研究?jī)?nèi)容,如果有能力和條件可以再研究其相應(yīng)的采購(gòu)環(huán)節(jié)。
成凱: 我也贊同韋明劍的觀點(diǎn),代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展應(yīng)更多體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象上,如選擇服務(wù)醫(yī)院、高校、事業(yè)單位或某些專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的政府部門。因?yàn)榉?wù)不同采購(gòu)對(duì)象,就需要代理機(jī)構(gòu)從業(yè)人員具備相應(yīng)的采購(gòu)專業(yè)知識(shí),了解相關(guān)市場(chǎng)行情。若代理機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期服務(wù)于這些采購(gòu)人,只要自身愿意提升相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累、投入相應(yīng)人員力量,自然而然會(huì)成為某行業(yè)、領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)。我認(rèn)為,目前差異化發(fā)展多是在這個(gè)維度進(jìn)行。
★具有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化程度
主持人:差異化可以有多種實(shí)現(xiàn)形式,各位老師認(rèn)為差異化程度是否有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)?代理機(jī)構(gòu)達(dá)到怎樣的差異化程度會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)力?
李杭: 我認(rèn)為差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以有以下5個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):第一,已完成相關(guān)項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模。第二,新爭(zhēng)取項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模。第三,委托方對(duì)代理方所提供招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)的反饋。第四,代理方的資質(zhì),如涉密資質(zhì)、造價(jià)咨詢資質(zhì)等。第五,代理方是否有參與領(lǐng)域內(nèi)最大或相似規(guī)模采購(gòu)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)。
岳小川: 采購(gòu)人更愿意選擇有經(jīng)驗(yàn)的代理機(jī)構(gòu)。如果采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目有特殊的采購(gòu)需求,往往會(huì)去選擇相應(yīng)專業(yè)能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu),若采購(gòu)項(xiàng)目沒有其他特殊需求,只需代理機(jī)構(gòu)“走程序”,那么,采購(gòu)人只需選擇對(duì)政府采購(gòu)政策了解較強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)就可以了。一般情況下,還是按業(yè)績(jī)來看其是否具備競(jìng)爭(zhēng)力。
王畢申: 代理機(jī)構(gòu)在某個(gè)領(lǐng)域代理業(yè)務(wù)量多固然是很大的優(yōu)勢(shì)。代理同類型項(xiàng)目越多,對(duì)市場(chǎng)及各供應(yīng)商的了解程度就越高,獲取同類客戶委托項(xiàng)目的機(jī)會(huì)也會(huì)相應(yīng)增加。但是差異化程度不能僅靠代理業(yè)務(wù)的量來衡量,若代理機(jī)構(gòu)能夠?qū)σ颜莆盏男畔⒂行釤捄蛻?yīng)用,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)深入剖析并積極預(yù)防,對(duì)需求及評(píng)價(jià)要點(diǎn)合理設(shè)定,那么代理機(jī)構(gòu)就具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。未來國(guó)家鼓勵(lì)利用數(shù)據(jù)、電子文件形式和電子信息網(wǎng)絡(luò)開展電子化采購(gòu)活動(dòng),推動(dòng)交易流程、監(jiān)督管理透明化、規(guī)范化和智能化,若代理機(jī)構(gòu)可以更好地借助信息科技力量,同樣可以具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴曉剛: 李杭說的第三點(diǎn)我比較贊同,市場(chǎng)認(rèn)可就是最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)。代理機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力得到市場(chǎng)認(rèn)可,良好的口碑對(duì)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)有幫助。同時(shí),相關(guān)采購(gòu)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量增加會(huì)進(jìn)一步凸顯代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展優(yōu)勢(shì),專業(yè)化發(fā)展又會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),這是一個(gè)良性循環(huán)。
洪志偉: 良好的口碑可以形成代理機(jī)構(gòu)的品牌。目前,多數(shù)代理機(jī)構(gòu)以“壓低招標(biāo)代理收費(fèi)”手段作為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)生存的根本,是招標(biāo)代理行業(yè)發(fā)展壯大的長(zhǎng)久之策。我認(rèn)為差異化競(jìng)爭(zhēng)力主要看品牌效應(yīng)。若代理機(jī)構(gòu)想在這個(gè)行業(yè)遙遙領(lǐng)先或者在這個(gè)行業(yè)占有一席之地,形成品牌優(yōu)勢(shì)會(huì)更具備競(jìng)爭(zhēng)力。
韋明劍: 確實(shí)如此,真正“以客戶為中心,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的差異化專業(yè)服務(wù)才會(huì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),客戶對(duì)我們的認(rèn)可才是品牌樹立的關(guān)鍵。但我認(rèn)為,差異化的程度還沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可以度量,畢竟每個(gè)代理機(jī)構(gòu)都有各自發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),代理行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是很多的,關(guān)鍵是代理機(jī)構(gòu)能否抓住機(jī)會(huì)并在這個(gè)領(lǐng)域深挖。
成凱: 我也認(rèn)為差異化程度難以量化。由于這個(gè)行業(yè)對(duì)地域性、非標(biāo)準(zhǔn)性、服務(wù)及時(shí)性要求很高,并且目前行業(yè)內(nèi)沒有行政壁壘,采購(gòu)人選擇代理機(jī)構(gòu)主要還是以代理機(jī)構(gòu)在自身行業(yè)、領(lǐng)域的業(yè)績(jī)、口碑是否優(yōu)秀或者代理機(jī)構(gòu)是否有國(guó)資背景來判斷,但相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域排名靠前的代理機(jī)構(gòu)肯定會(huì)更受青睞。
主持人:為進(jìn)一步促進(jìn)代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展,讓代理機(jī)構(gòu)在某一領(lǐng)域更具競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)政部日前印發(fā)了《關(guān)于2021年開展全國(guó)政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)價(jià)工作的通知》。記者發(fā)現(xiàn),該通知在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的評(píng)分說明中列明,企業(yè)認(rèn)為在某一領(lǐng)域或某一品目招標(biāo)文件范本制作較好,可以申請(qǐng)參評(píng)招標(biāo)文件范本。如評(píng)選為某一領(lǐng)域或某一品目招標(biāo)文件范本,則加5分。對(duì)此,各位老師怎么看?
岳小川: 由于招標(biāo)文件是代理機(jī)構(gòu)專業(yè)性的主要評(píng)價(jià)指標(biāo),該規(guī)定可以引導(dǎo)代理機(jī)構(gòu)在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域更加專業(yè),這也是對(duì)代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展有一定促進(jìn)作用的。
成凱: 每個(gè)代理機(jī)構(gòu)都有其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系引入該加分項(xiàng),更是鼓勵(lì)各代理機(jī)構(gòu)在某一領(lǐng)域做精做細(xì)。若代理機(jī)構(gòu)的招標(biāo)文件被評(píng)選為某一領(lǐng)域或者某一品目招標(biāo)文件范本,不僅是對(duì)代理機(jī)構(gòu)專業(yè)性的肯定,也是鼓勵(lì)代理機(jī)構(gòu)在某一領(lǐng)域?qū)I(yè)化發(fā)展。
王畢申: 從這一指標(biāo)的設(shè)定可以看出,未來對(duì)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的要求是讓其體現(xiàn)出“術(shù)業(yè)有專攻”。代理機(jī)構(gòu)對(duì)其服務(wù)領(lǐng)域、采購(gòu)標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累越多,對(duì)該行業(yè)的理解就越深入,其編制招標(biāo)文件的專業(yè)性才會(huì)體現(xiàn)出來,包括行業(yè)資質(zhì)要求、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式方法、合同條款設(shè)置、供應(yīng)商市場(chǎng)調(diào)研,等等。這會(huì)有效促進(jìn)代理機(jī)構(gòu)的差異化轉(zhuǎn)型。
★代理機(jī)構(gòu)如何確定代理方向
主持人:接續(xù)上面的話題,對(duì)于代理機(jī)構(gòu)來說,該如何確定代理的方向?
王畢申: 無論是圍繞采購(gòu)全鏈條服務(wù)“大而全”,還是聚焦某一品類或某一環(huán)節(jié)深耕細(xì)作“小而美”,都可以體現(xiàn)差異化,但代理機(jī)構(gòu)還是要結(jié)合自身發(fā)展規(guī)模和近年來已經(jīng)積累的項(xiàng)目資源選擇代理方向。如我公司一直在加大科技方面的投入,為強(qiáng)化對(duì)外延伸服務(wù)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
李杭: 我認(rèn)為“大而全”只適合于代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的第一階段,即生存階段,處在這個(gè)發(fā)展階段的代理機(jī)構(gòu)新增和在手項(xiàng)目數(shù)均不多,他們多在尋求加快發(fā)展并集中精力全面擴(kuò)張,因此處在這個(gè)發(fā)展階段的代理機(jī)構(gòu)尚不具備差異化發(fā)展的基礎(chǔ)。代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的第二階段為平穩(wěn)發(fā)展階段,處在這個(gè)發(fā)展階段的代理機(jī)構(gòu)新增和在手項(xiàng)目數(shù)已累積到一定規(guī)模,此時(shí)他們宜認(rèn)真分析和研究自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),在規(guī)劃他們未來發(fā)展方向的同時(shí)做好未來差異化發(fā)展計(jì)劃,并付諸于實(shí)踐。如我公司對(duì)醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)也非常熟悉,所以經(jīng)過篩選,醫(yī)療采購(gòu)是我們主攻的方向。
韋明劍: 基于李杭說的第二階段,我認(rèn)為代理機(jī)構(gòu)可以從三個(gè)方面考慮:一是市場(chǎng)資源,即代理機(jī)構(gòu)所擁有的客戶群體,代理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)目前擁有的客戶資源,來確定自身差異化發(fā)展方向。二是技術(shù)資源,即根據(jù)自身能力、配置人員的專業(yè)方向和過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來確定代理業(yè)務(wù)范圍。三是當(dāng)?shù)丨h(huán)境,即根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、文化環(huán)境來確定適合自身發(fā)展的業(yè)務(wù)范圍。
岳小川: 這方面我想談的是代理機(jī)構(gòu)應(yīng)專注服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)量,代理機(jī)構(gòu)可以專注在幾個(gè)特定的領(lǐng)域,對(duì)于規(guī)模大的代理機(jī)構(gòu)來說,專注的領(lǐng)域會(huì)多一點(diǎn),對(duì)于規(guī)模小的代理機(jī)構(gòu)來說,主要會(huì)專注于一兩個(gè)領(lǐng)域。我了解到,某代理機(jī)構(gòu)做電梯招標(biāo)特別有經(jīng)驗(yàn),其會(huì)根據(jù)所了解到的市場(chǎng)情況以及采購(gòu)人的實(shí)際需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,最后給采購(gòu)人提供優(yōu)選方案。另外,我非常認(rèn)同前面幾位同志所說的,代理機(jī)構(gòu)確實(shí)應(yīng)在占有一定市場(chǎng)的情況下再去實(shí)現(xiàn)差異化,差異化還是應(yīng)以市場(chǎng)占有為目的,不能為了差異化而差異化,但具體還是應(yīng)根據(jù)代理機(jī)構(gòu)自身實(shí)際情況來定。
洪志偉: 代理機(jī)構(gòu)從采購(gòu)領(lǐng)域中選取重點(diǎn)代理領(lǐng)域后,要對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行升級(jí),提升專業(yè)素養(yǎng),打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),使自身在某一領(lǐng)域具備特色且出色的代理服務(wù)。即在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,并順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)尋找新的路徑。
★代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展面臨的困難
主持人:走差異化道路是大勢(shì)所趨。針對(duì)目前的情況,各位老師認(rèn)為,現(xiàn)階段代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展還面臨哪些困難?各位專家又有哪些期許?
賴曉剛: 我認(rèn)為理念和人才是目前必須解決的兩大問題。從理念上來說,代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部要重塑發(fā)展理念,探尋自身的發(fā)展路徑。采購(gòu)人則要更好利用第三方機(jī)構(gòu)為采購(gòu)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù),讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,將設(shè)定采購(gòu)要求、擬定采購(gòu)合同、開展履約驗(yàn)收等委托給專業(yè)的代理機(jī)構(gòu)。另外,人才是一切的核心。代理行業(yè)的準(zhǔn)入已是“零門檻”,代理機(jī)構(gòu)在代理費(fèi)用上的競(jìng)爭(zhēng)慘烈至極,大量的代理機(jī)構(gòu)要靠“量”維持發(fā)展,個(gè)別代理機(jī)構(gòu)甚至不惜違法獲取利益。專業(yè)化的服務(wù),其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于程序化的服務(wù),提供這樣的服務(wù),本身就需要大量專業(yè)的高素質(zhì)人才。因此,對(duì)于政府預(yù)算和監(jiān)管部門來說,應(yīng)在采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算環(huán)節(jié)增設(shè)代理費(fèi)用的列支細(xì)項(xiàng),設(shè)定合理的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)物有所值,營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不倡導(dǎo)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)誠(chéng)信自律懲治,充分發(fā)揮市場(chǎng)“優(yōu)勝劣汰”的調(diào)節(jié)作用。
成凱: 注重專業(yè)質(zhì)量的代理機(jī)構(gòu)往往要付出較高的成本。在服務(wù)費(fèi)同樣的情況下,代理機(jī)構(gòu)會(huì)減少對(duì)質(zhì)量的投入,只要流程規(guī)范就好,最終導(dǎo)致的是整個(gè)行業(yè)缺少高素質(zhì)人才,提升質(zhì)量更是無從談起。正如賴曉剛所說,解決這個(gè)問題,除了代理機(jī)構(gòu)自身要重塑理念,采購(gòu)人也要提升認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到代理機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的重要性。
洪志偉: 實(shí)踐中確實(shí)如此,采購(gòu)人往往根據(jù)招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)的多少、提供采購(gòu)文件的效率等選取代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)面臨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和利潤(rùn)率降低的雙層壓力。同時(shí),由于采購(gòu)品類巨大,包括各行各業(yè)的貨物、服務(wù)、工程等,并且大部分采購(gòu)項(xiàng)目都有自己個(gè)性化的采購(gòu)需求。由于采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)效率的要求以及目前從業(yè)人員普遍缺乏知識(shí)儲(chǔ)備,從業(yè)人員難以有足夠的時(shí)間靜下心來認(rèn)真梳理采購(gòu)需求并科學(xué)合理地設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),希望監(jiān)管部門或者行業(yè)協(xié)會(huì)盡快出臺(tái)并執(zhí)行統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)開展執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià),為采購(gòu)人選擇代理機(jī)構(gòu)提供有效參考,通過執(zhí)行能力評(píng)價(jià)從政策上積極引導(dǎo)代理機(jī)構(gòu)由程序化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
韋明劍: 除了采購(gòu)人對(duì)服務(wù)理念理解不透徹,對(duì)咨詢服務(wù)不敢嘗試外,賴曉剛提到的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是行業(yè)內(nèi)需要解決的問題。目前,在政府采購(gòu)全過程咨詢服務(wù)中,面對(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)算、需求編制以及后期的履約驗(yàn)收等咨詢服務(wù),國(guó)家及相關(guān)部門還沒有出臺(tái)明確的服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及政策性文件,導(dǎo)致這些項(xiàng)目代理收費(fèi)困難。而且,這方面還沒有可操作的指導(dǎo)性法規(guī)出臺(tái),規(guī)?;氖袌?chǎng)還未形成。
岳小川: 行業(yè)內(nèi)缺乏合理的付費(fèi)機(jī)制,而且采購(gòu)人不愿意支付與其享受的服務(wù)價(jià)值相匹配的費(fèi)用,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這不利于代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展。另外,一些地方建立代理機(jī)構(gòu)庫(kù),限制了采購(gòu)人自由選擇代理機(jī)構(gòu)的權(quán)力,這也是限制代理機(jī)構(gòu)差異化發(fā)展的一個(gè)因素。
王畢申: 差異化發(fā)展不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過程,需要代理機(jī)構(gòu)塌下心來做研究、做儲(chǔ)備,讓自己成為“流程”以外的行家里手。同時(shí),服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變以及差異化的體現(xiàn)需要采購(gòu)人和代理機(jī)構(gòu)雙方共同推動(dòng),也希望采購(gòu)人們能夠拋開對(duì)代理機(jī)構(gòu)“走流程”的固有印象,給予他們更多的發(fā)揮空間,助力采購(gòu)人主體責(zé)任有效發(fā)揮。代理機(jī)構(gòu)也要緊跟市場(chǎng)步伐,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),挖掘自身價(jià)值、提供差異化服務(wù),才能贏得更為廣闊的發(fā)展空間。
李杭: 差異化發(fā)展需要耗費(fèi)大量人力、物力、時(shí)間以及各種資源的投入,我也希望上級(jí)主管部門在力促差異化發(fā)展的同時(shí)能在政策上給予代理機(jī)構(gòu)適當(dāng)傾斜。
主持人: 感謝各位老師提出的觀點(diǎn)。專業(yè)是本,差異是競(jìng)爭(zhēng)之核心。相信代理機(jī)構(gòu)將在專業(yè)化的基礎(chǔ)上,走好差異化發(fā)展道路。
來源于中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)